Paso 1: Registrarse
Registrarsees gratis y fácil.¡Empieza aquí!
Una vez que tu cuenta esté registrada, asegúrate de configurar tu configuración del vendedor. Ten en cuenta que todos los vendedores de Discogs deben tener una cuenta PayPal verificada y unas políticas de envío aceptables para los países a los que desean realizar envíos.
Desde el 1 de febrero de 2022, la solución de Pagos de PayPal es nuestro sistema de pago por defecto que permite a sus compradores de pagar directamente al finalizar el orden y utilizar una variedad de métodos de pago locales.
Puedes encontrar más información aquí:
- Preguntas frecuentes sobre la solución de pagos de PayPal
- Qué son las políticas de envío y cómo se utilizan
- ¿Qué necesito para configurar mi cuenta de vendedor?
La publicación es gratuita. Una vez que un comprador te hace un pedido, cobramos una comisión de venta del 9% (basada en el precio de tu artículo(s) y de los gastos de envío) en el momento de la transacción. Para más información, visita nuestro documento de ayuda ¿Qué son las comisiones de venta de Discogs?
Paso 2: Encuentra lo que quieres vender
Para poner un artículo en venta, usa la barra buscadora que se encuentra en la parte superior de cada página para buscar el artículo que quieres vender. Asegúrate que la versión que tienes en mano encaja con la descripción de la versión que se establece en nuestra base de datos.
- ¿Está mi copia en la base de datos? Si has encontrado la edición correcta simplemente haz clic en el botón vender que se encuentra en la parte derecha de la página de la edición. Mira este vídeo para ver el proceso:
- ¿Todavía no está en la base de datos?¡Genial, tienes una versión única! Primero necesitarás contribuir con esta versión en la base de datos antes de poner la venta.Aquípuedes ver otros documentos que te ayudarán a contribuir en la base de datos.
Recomendación! Una vez te hayas familiarizado con este proceso te gustará probar nuestro Quicklister. Esta herramienta que ayuda a poner varios artículos a la venta de una manera eficaz y rápida. Comprueba este vídeo para aprender más:
En estos dos vídeos no se muestra nuestra nueva función de Quantity, que te permite poner en venta varias copias de la misma publicación a la vez, en lugar de repetir el proceso de publicación para cada artículo. Esta función se encuentra cerca de la parte inferior de la página para poner en venta un artículo.
Cuando incluye en la lista una cantidad de dos o más ediciones, todas las copias de la edición deben ser la misma versión, misma condición para el soporte y la funda. Cada copia aparecerá con la misma descripción y precio.
En un momento dado, aparecerá solo una copia del artículo que estás vendiendo en el Mercado de Discogs. En cuanto esa copia se vende, se añadirá otra copia al Mercado sin que tengas que mover un dedo.
Paso 3: Describe el estado de tu artículo
Selecciona la condición en la que se encuentra el artículo y su funda desde el menú desplegable.
Los comentarios sobre la condición son opcionales pero si los pones, ayudarán a que el comprador comprenda cuál es la condición exacta de este artículo. Si eres un vendedor con un gran inventario, añadir notas privadas te será de gran ayuda, por ejemplo: localización física o anotaciones sobre un artículo en particular.
Paso 4: Establece el precio del artículo
Al lado del recuadro donde debes introducir el precio verás la sugerencia de los precios que se generan automáticamente. Estos precios están basados en la condición del artículo que has seleccionado a la venta junto con el historial de ventas de este artículo en condiciones similares. Haz clic en el precio para rellenarlo automáticamente en el recuadro, pon precio que tú creas que es justo.
Las secciones “Peso” y “Cuenta como” se rellenará automáticamente basándose en la información de ventas de ese artículo. Normalmente no tienes porque cambiar esta información.
Haz clic en el botón verde llamado “Poner artículo a la venta” y estarás listo para vender. ¡Ya has puesto a la venta un artículo en Discogs! Los artículos normalmente se añaden a la página de búsqueda en unos 5 o 10 minutos.
Paso 5: Procesar tu pedido
Cuando un comprador adquiere su artículo y realiza el pago, el pedido se actualizará automáticamente a Pago recibido. Cuando se envía un pago, pero no se liquida inmediatamente, PayPal marca este pago como pendiente. Normalmente, este es el resultado de un cheque electrónico. La página de pedidos de Discogs también reflejará este pago pendiente actualizando el estado del pedido a Pendiente de pago. Cuando el pago se liquide, Discogs actualizará el pedido a "Pago recibido". Aconsejamos a nuestros vendedores que esperen hasta que el pedido se actualice en Pago Recibido antes de enviar sus artículos. Para más información sobre el estado pendiente puedes visitar el artículo ¿Por qué Discogs pone " Pendiente de Pago" en mi pedido?
Los vendedores también pueden utilizar el estado opcional "En Curso" entre el estado de Pago recibido y el de Enviado para informar a los compradores de que su pedido se está procesando, empaquetando o está listo para ser enviado. Si quiere saber más sobre el estado del pedido, puede visitar nuestro documento ¿Qué quiere decir cada uno de los estados de un pedido?
Este estado puede ser especialmente útil para los grandes vendedores que necesitan buscar los discos en su almacén. Los vendedores pueden dejar un mensaje de cortesía opcional para informar a los compradores sobre el progreso del pedido. Esta opción está disponible cuando se selecciona el estado En Curso.
En la página de gestión de los pedidos, el vendedor puede actualizar fácilmente varios pedidos desde "Pago recibido" a "En Curso", así como filtrar los pedidos "En Curso" para encontrarlos y actualizarlos fácilmente.
De vez en cuando, un pedido puede llegar con el estado Factura enviada. En la mayoría de los casos, el comprador puede utilizar el botón de pago en la página del pedido para completar el pago. Si no puede hacerlo, consulta nuestro documento ¿Por qué no puedo pagar mi pedido?
Recibir una notificación de pago completado de Discogs es sólo el primer paso. Por favor, comprueba siempre la comunicación recibida de tu proveedor de pagos. Por ejemplo, los cheques electrónicos pueden tardar hasta 6 días laborables en ser liquidados y en que el dinero aparezca en la cuenta de PayPal del destinatario o en ser cancelados por falta de fondos del comprador. Los vendedores deben esperar a tener la confirmación de que el cheque electrónico ha sido "Completado" o "Cancelado" antes de enviar el pedido. Si el estado del pago indica "Cancelado", póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia para que se revierta el estado del pedido antes de que el comprador pueda enviar un nuevo pago.
¿Estás listo para enviar tu pedido? Asegúrete de revisar nuestra guía sobre cómo empaquetar correctamente tus artículos. ¿Envío internacional? Es posible que tengas que seguir procedimientos adicionales, como por ejemplo, presentar su información fiscal de forma digital a la agencia de aduanas. Lee nuestro documento de ayuda relacionado: Cómo enviar un pedido a nivel internacional
Si tienes que reembolsar un orden, puedes devolver el dinero a tu comprador y eso ajustará automáticamente la página del pedido. Por favor, revise nuestro documento ¿Cómo puedo reembolsar un pedido?
Paso 6: Dejar una valoración a tu comprador.
Dejar valoraciones es opcional y debe de ser realizado una vez la transacción haya sido completada para que otros vendedores se beneficien de tu experiencia. Es importante recordar que cuando dejas una valoración se convierte en una parte permanente del perfil del usuario.
Siempre deberás intentar resolver cualquier problema con tu comprador antes de dejar una valoración, normalmente siempre resolviendo los problemas a través de una buena comunicación en la página de pedido.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo dejar una valoración o cuáles son las pautas generales, lee nuestro artículo de ayuda Normas para valoraciones.
Paso 7: Pagar tu factura
Con el sistema de pago de PayPal, no habrá facturas de las comisiones de venta.
Cuando se paga un pedido, la comisión de venta de Discogs y los impuestos que son recaudados por Discogs serán deducidos automáticamente y dirigidos a la parte correspondiente.
Para obtener más información sobre el sistema de pagos PayPal, visita nuestras preguntas frecuentes sobre la nueva solución de pago de PayPal
Si eres vendedor en Japón o la Unión Europea, Discogs debe cobrar la comisión del IVA a todos las comisiones de venta en el Mercado Online (no por un mismo pedido). Es posible que algunos vendedores de EE. UU. que también tengan que pagar el impuesto de venta local. En algunos estados son los propios vendedores los que tienen que hacerse cargo, mientras que en otros será Discogs el que se encargue de cobrar y remitir los impuestos a las autoridades pertinentes en su lugar. Consulta nuestra sección sobre las Tasas de ventas en Estados Unidos del mercado online de Discogs para obtener más información.