Creo que debería recibir un reembolso en mi compra, pero no quiero discutir con el vendedor. ¿Discogs me puede hacer el reembolso mediante PayPal?

Discogs no puede reembolsar pedidos. Según establece nuestra política de ventas y transacciones, se espera que sean los vendedores quienes dialoguen con los compradores de manera profesional y cortés para ofrecerles el reembolso. Por ello, te rogamos que dejes un mensaje educado y claro en la página del pedido para comunicar al vendedor tus problemas con el artículo y pedirle que te ofrezca una solución. Si no te responde o surgen dudas con el proceso de resolución, envía un informe para notificar que el vendedor no responde o ponte en contacto con el personal del equipo de soporte. Estarán encantados de asesorarte y ayudarán al vendedor a aceptar las devoluciones y los reembolsos. Debes saber que el vendedor puede exigir que primero se le devuelva el artículo.

Si el vendedor no ofrece el reembolso o no responde rápido, recomendamos a los compradores que se pongan en contacto con PayPal o con la entidad que ha facilitado la transacción (emisor de la tarjeta de crédito, banco, etc.)  y envíen una solicitud de reembolso.

                                                                                                                                                 

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