¿Por qué me han enviado una factura de comisiones de venta por un pedido cancelado o no completado?

El sistema de facturación de Discogs factura todos los pedidos el mismo día de cada mes, a menos que un pedido haya pasado a tener el estado "Cancelado", se haya combinado o se haya pagado en una factura anterior.

Es responsabilidad de todo vendedor cambiar el estado de sus pedidos convenientemente. Si, por cualquier motivo, tienes que tramitar una cancelación, utiliza la herramienta de cambio de estado de la página del pedido para pasarlo a "Cancelado".

Si ya te es imposible cancelar el pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

                                                                                                                                                  

¿Quieres estar al día de las últimas novedades en Discogs y recibir Community Tools directamente en tu bandeja de entrada?

Actualiza la configuración de tus notificaciones »

¿Fue útil este artículo?
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud