La dirección del comprador de la página del pedido no es la misma que la que figura en PayPal. ¿Qué hago?

Lo mejor que puedes hacer en tal caso es ponerte en contacto con el comprador. Como, por diversos motivos, un comprador puede tener dos direcciones distintas, lo más oportuno es que te especifique cuál de ellas quiere utilizar.

Si no logras contactar con el comprador, toma la decisión que consideres más adecuada:

  • Puedes cancelar como "Cancelado (por solicitud del comprador)". Si el comprador dejase una valoración una valoración negativa para quejarse sobre la cancelación, puedes rellenar una petición formal para que revisemos lo ocurrido y borremos la valoración.
  • Si deseas enviar el artículo, ten en cuenta las políticas de protección del vendedor de PayPal. PayPal sólo cubrirá los artículos enviados a la dirección indicada en la página Detalles de la transacción de PayPal. Cuando un comprador realiza una compra en Discogs, PayPal le pide que confirme su dirección. La dirección que seleccione el comprador se enviará a PayPal. Recomendamos encarecidamente a los vendedores que envíen siempre el artículo a la dirección que aparece en la página Detalles de la transacción de PayPal.

                                                                                                                                               

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