La dirección del comprador de la página del pedido no es la misma que la que figura en PayPal. ¿Qué hago?

Lo mejor que puedes hacer en tal caso es ponerte en contacto con el comprador. Como, por diversos motivos, un comprador puede tener dos direcciones distintas, lo más oportuno es que te especifique cuál de ellas quiere utilizar.

Si no logras contactar con el comprador, toma la decisión que consideres más adecuada:

  • Puedes cancelar como "Cancelado (por solicitud del comprador)". Si el comprador dejase una valoración una valoración negativa para quejarse sobre la cancelación, puedes rellenar una petición formal para que revisemos lo ocurrido y borremos la valoración.
  • Si prefieres enviar el artículo, ten en cuenta que la dirección de Discogs del comprador se transfiere a PayPal y es la que se asocia a la transacción. Al usar la dirección de Discogs del comprador, el vendedor dispone de protección, incluso si la dirección no es la misma que la que consta en la configuración de PayPal del comprador.  El comprador puede seleccionar otra dirección en el último momento, cuando va a confirmar el pago con PayPal. Si mantiene la establecida, no se producirán discrepancias. 

                                                                                                                                               

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