Cómo proteger tu cuenta y tus transacciones en el Mercado online

La seguridad de la cuenta y la protección de datos son muy importantes para nosotros y queremos que mantengas tu información segura cuando utilices nuestra Comunidad. En este artículo te mostraremos algunos consejos útiles para mantener tu cuenta y tus transacciones seguras.

Cuenta

Para mantener tu cuenta segura, sigue los siguientes pasos:

  • Utiliza una contraseña fuerte y única. También te sugerimos que cambies tu contraseña con frecuencia.
  • No compartes la cuenta con nadie.
  • Activa la función de seguridad Autenticación de dos factores.
  • Utiliza contraseñas diferentes para varias cuentas.
  • Evita los intentos de phishing y las estafas en línea.

En caso de que sospecha que tu cuenta ha sido comprometida, lee el siguiente artículo ¿Qué puedo hacer si mi cuenta ha sido pirateada?

Pago y envío

Los vendedores y los compradores disponen de diferentes métodos de pago y envío para sus transacciones y es importante saber cuál es seguro y ofrece protección.

  • Utiliza y ofrece un método de pago seguro. Los compradores deben utilizar únicamente los métodos de pago ofrecidos por los vendedores y los pagos deben realizarse a través del Mercado online.
  • Utiliza un método que ofrezca protección a vendedores y compradores. Para obtener más información sobre el programa de protección de PayPal, visita la página de asistencia de PayPal.
  • No compartas los datos bancarios con nadie. La información de la cuenta de pago no debe publicarse en la página del pedido ni enviarse por mensaje privado.
  • Recomendamos utilizar el servicio de seguimiento y localización para enviar los artículos y, cuando sea posible, seleccionar un método de envío que ofrezca un seguro. Los compradores pueden solicitar más información sobre los métodos de envío que ofrecen los vendedores si no se indican en sus Condiciones de venta.

Nota: Pagar fuera de Discogs no da la garantía de una protección de pago. Esto también se considera una violación de nuestra Política de Ventas y Transacciones y dará lugar a medidas disciplinarias. Para cualquier otra pregunta puedes contactarnos.

                                                                                                                                               

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