Étape 1 : inscrivez-vous
L'inscriptionest gratuite et facile. Lancez-vous !
Étape 2 : cherchez ce que vous voulez acheter (Vinyle, CDs, Cassettes, etc...)
- Pour faire des recherches- si vous cherchez un article en particulier, utilisez la barre de recherche en haut de chaque page. Si vous cherchez un format spécifique, comme un vinyle ou un CD, vous pouvez le faire depuiscette page. Si l'article que vous cherchez n'est pas disponible, ajoutez-le à votre Wantlist! Vous recevrez alors une notification lorsqu'un exemplaire sera disponible à la vente.
- Si vous vous souvenez du nom d'utilisateur d'un vendeur, vous pouvez accéder directement à sa boutique en tapant « « u:nom d'utilisateur » » dans la barre de recherche.
- Pour parcourir les articles - si vous ne savez pas vraiment ce que vous voulez acheter, vous pouvez utiliser les filtres Marketplace pour parcourir les articles qui correspondent à vos critères (par exemple,Des disques Techno de 1992 coûtant moins de 5€).
Rappel : : Les vendeurs sont tenus d'envoyer vos articles uniquement à l'adresse qui figure dans votre compte PayPal. Assurez-vous que votre adresse sur Discogs corresponde à celle utilisée pour PayPal. Vous pouvez modifier votre adresse dans vos paramètres d'acheteur.
Remarque : : avant de procéder à l'achat, consultez la Politique du vendeur. Posez des questions avant de passer votre commande.
Étape 3 : ajoutez ou mettez à jour vos paramètres d'achat.
Si vous utilisez Discogs pour la première fois, vous devez ajouter des informations dans vosparamètres d'achatavant de pouvoir passer commande. Nous vous conseillons de bien mettre à jour ces informations pour que toutes vos commandes soient expédiées à la bonne adresse.
Étape 4 : passez commande
Veuillez prendre un moment pour lire nos "Astuces pour des achats en toute sécurité" avant de compléter cette transaction. Il s'agit d'un recueil de conseils qui aideront à rendre votre expérience d'achat plus sure et agréable.
Il existe deux manières de passer commande :
1) Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » pour ajouter ce que vous avez trouvé à votre panier.
2) Cliquez sur le bouton « Acheter » sur la page de la référence :
Si vous voulez chercher d'autres articles, cliquez sur le bouton « Voir plus d'articles de ce vendeur » ou retournez dans la liste « Tous les articles ».
Si vous avez terminé vos achats, cliquez sur le bouton « Passer commande et payer ».
Si vous faites des achats sans être connecté à votre compte, vous devrez vous connecter afin de finaliser votre achat. Une fois connecté, retournez dans votre panier et finalisez la commande en cliquant sur le bouton « Passer commande et payer ».
Cette opération ne témoigne pas d'un simple intérêt pour l'article. En cliquant sur le bouton «Passer commande et payer», vous confirmez votre intention d'acheter l'article en payant l'intégralité du prix indiqué à l'aide du moyen de paiement le plus rapidement disponible. Si vous avez des doutes ou des questions au sujet des articles, des frais d'expédition ou autres, envoyez un message privé au vendeur avant de passer commande. Pour en savoir plus avant de commander, lisez la Politique de l' acheteur.
IMPORTANT: la photo affichée sur Marketplace est une photo générique provenant de notre base de données. Même si la version de l'article doit correspondre à la photo, l'état réel de l'article peut être différent de celui de la photo. Vérifiez la classification de l'article pour vous assurer qu'il est dans l'état dans lequel vous souhaitez le recevoir.
Étape 5 : payez le vendeur
Au moment du paiement, vous verrez le total de votre commande, y compris les frais d'expédition, de gestion et les éventuelles taxes supplémentaires à payer dans votre pays.
Lorsque vous cliquerez sur le bouton « Passer commande et payer », le système vous redirigera vers la page de paiement où vous pourrez choisir votre moyen de paiement préféré.
Si, pour une quelconque raison, vous avez raté le bouton de paiement, vous pouvez accéder à la commande récemment créée et payer en cliquant sur le bouton de paiement.
N'oubliez pas que, conformément à notre Politique des vendeurs, les vendeurs sont tenus d'expédier les articles sous quatre jours, sauf si d'autres délais d'expédition sont indiqués dans leur politique du vendeur. Si le vendeur met plus de quatre jours à répondre ou à mettre à jour la page de commande, vous pouvez envoyer un signalement Pas de réponse du vendeur.
Remarque: envoyer un paiement en dehors de Discogs est considéré comme une enfreinte à nos conditions d'utilisation et pourrait aboutir à des sanctions disciplinaires. De plus, nous ne sommes pas en mesure de fournir notre aide pour des commandes ayant été placées en dehors du site et vous risquez de ne pas être protégés par votre fournisseur de paiement. Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter via notre centre d'aide.
Step 6: Order Progression
Vous pouvez suivre la progression de votre commande sur la page de commande. Lorsque le paiement est finalisé, la commande sera affichée au statut de "Paiement Reçu". Avant l'envoi, les vendeurs peuvent utiliser le statut optionnel "En cours". Cela signifie que le vendeur est en train de préparer votre commande. Lorsque la commande est prête, le vendeur devra la mettre à jour ce qui affichera le statut "Envoyé".
Remarque: Si vous payez avec un e-chèque PayPal, il peut y avoir un délai de plusde 6 jours ouvrés avant que cette méthode de paiement soit validée. Dans ce cas, la commande restera sur le statut de "Paiement en attente" avant de se mettre à jour automatiquement vers "Paiement Reçu" lorsque le paiement est autorisé. Pour en savoir plus sur les différents status, veuillez visiter: Que signifient les différents statuts de commande ?
Étape 7 : laissez un commentaire concernant le vendeur
Même si ce n’est pas obligatoire, nous vous invitons à laisser une évaluation une fois votre article reçu, pour permettre aux autres acheteurs de tenir compte de votre expérience. Souvenez-vous qu’une fois que vous avez laissé une évaluation, elle est intégrée de manière permanente au profil de l’utilisateur.
Commencez toujours par essayer de régler d’éventuels problèmes avec le vendeur avant de laisser une évaluation, car la plupart des problèmes peuvent être réglés en communiquant efficacement.
Pour toute question concernant les évaluations, consultez notre document d'aide Comment laisser une évaluation.
Étape 8 : suivez vos achats
Tous vos achats seront enregistrés sur la page de l'historique d'achats, accessible depuis le menu déroulant Marketplace > Acheter de la musique > Achats
Sur cette page, vous retrouverez tous vos achats passés et en cours, avec toutes les informations nécessaires. Vous pouvez archiver/désarchiver vos achats, évaluer ceux pour lesquels une évaluation est toujours nécessaire, et accéder à n'importe quel achat en cliquant sur le lien contenant le numéro de commande. Pensez toujours à définir le filtre Archivé sur « Tout » afin de voir la liste complète de vos achats.
Remarque :Notre système supprime les notifications qui datent de plus de 30 jours.Cependant, la page de votre historique d'achats inclut tous vos achats passés et en cours, et vous pouvez accéder à n'importe quel achat depuis cette page.
Étape 9 : profitez de votre musique !
Pas besoin de vous faire un dessin.