J'estime Que Je Devrais Être Remboursé, Mais Je Ne Veux Pas En Discuter Avec Le Vendeur. Puis-je Être Remboursé Par Discogs Via PayPal ?

Discogs n'est pas en mesure de rembourser les commandes. Les vendeurs doivent collaborer avec les acheteurs de manière courtoise et professionnelle pour leur accorder des remboursements conformément à la Politique en matière de vente et de transactions. Nous vous demandons de laisser un message clair et poli sur la page de commande, indiquant votre problème concernant le produit et demandant au vendeur de trouver une solution. Si le vendeur ne répond pas ou si ce processus de résolution ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez envoyer un rapport Pas de réponse du Vendeur ou contacter notre équipe d'assistance. Cette dernière sera ravie de vous conseiller, et de guider le vendeur dans le processus d'acceptation du retour et de remboursement. Sachez qu'il est possible que le vendeur demande le retour de l'article au préalable.

Si le vendeur n'émet pas de remboursement ou ne répond pas rapidement, nous recommandons aux acheteurs de contacter PayPal ou leur prestataire de services de paiement (carte de crédit, banque, etc.) pour demander un remboursement.

                                                                                                                                                 

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