Cela peut être une expérience frustrante, aussi bien pour les acheteurs que les vendeurs, lorsqu'une commande est passée et que le vendeur se trouve loin de son domicile ou magasin pour une longue période. Les acheteurs ont le droit de s'attendre à ce que les articles listés sur la marketplace comme À vendre, soient expédiés dans un délai convenable. Les vendeurs veulent bien entendu finaliser leurs commandes, mais ne peuvent pas le faire lorsqu'ils n'ont pas leur inventaire à portée de main.

• Ancienne version

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour traiter votre inventaire hors ligne.

1. Sur la page Inventaire accessible depuis le menu déroulant Marketplace, sélectionnez les annonces en ligne que vous souhaitez désactiver.
   Il vous suffit de cliquer sur le bouton Filtrer, puis de sélectionner « À vendre » dans le menu déroulant du statut
2. Cliquez sur « Modifier les détails », puis remplacez le statut par « Expirée »
3. Cliquez sur « Suivant », puis confirmez l'action en cliquant sur « Enregistrer »

Lorsque vous êtes prêt à reprendre les ventes, il vous suffit de revenir dans ce menu.

1. Il vous faut alors sélectionner les annonces « Expirées » que vous souhaitez remettre en vente, puis choisir « Modifier les détails ».
2. Remplacez le statut par « En vente ».
3. Cliquez sur « Suivant », puis confirmez l'action en cliquant sur « Enregistrer »

IMPORTANT: Ne cliquez pas sur « Mettre en vente » après avoir sélectionné tous les articles de votre inventaire, car en procédant ainsi, tout votre inventaire sera remis en vente, y compris les articles Vendus et en Brouillon.

Après avoir cliqué sur Enregistrer, l'action sera lancée. Cela peut prendre jusqu'à 15 minutes selon le nombre d'articles. Tous les articles possédant le statut Expiré seront désormais visibles et actifs sur la marketplace. La date de remise en vente sera mise à jour à la date à laquelle vous avez remis en ligne votre inventaire.

Ancienne version

C'est ici que la fonctionnalité Suspendre L'Inventaire devient utile.

1. En dessous de la page Inventaire dans le menu déroulant Marketplace, faites défiler sous vos listings jusqu'à la partie « Sur l'inventaire complet » et cliquez sur « Masquer les actions ». Vous trouverez ensuite les options pour des actions groupées sur votre inventaire.
2. Cliquez sur « Suspendre tous les articles en vente ». Ceci retirera immédiatement tous vos articles « En vente » de votre listing, mais gardera les données intactes. Ces listings ne seront pas supprimés, et les listings ayant d'autres statuts (comme Brouillon ou Vendu) n'en seront pas affectés. Ces listings seront désormais affichés avec le statut Expiré dans votre inventaire.
3. Cliquez sur « Run bulk actions » pour confirmer cette action.

Quand vous serez de retour et prêt à continuer à vendre, vous retournerez simplement de nouveau sur le menu, sélectionnerez l'option « Remettre en vente les articles » et cliquerez une fois encore sur « Run bulk actions ».

IMPORTANT : Ne cliquez pas sur « Mettre en vente » après avoir sélectionné tous les articles de votre inventaire. Car en procédant ainsi, tout votre inventaire sera remis en vente, dont les articles Vendu et en Brouillon.

Après avoir sélectionné l'option « Remettre en vente les articles » et cliqué sur « Run bulk actions », tous les articles possédant le statut Expiré seront désormais visibles et actifs sur la Marketplace. La date de remise en vente sera mise à jour à la date à laquelle vous avez relisté votre inventaire.

Note: La date de remise en vente sera mise à jour à la date à laquelle vous avez remis en ligne votre inventaire. Cela peut avoir lieu lorsque l'inventaire est de retour après une période hors ligne temporaire ou après une suspension de la marketplace. Si vous rencontrez des difficultés concernant les nouvelles dates d'annonce, nous vous conseillons de trier votre inventaire par notes d'emplacement ou commentaires privés.