Comment accepter Une offre ?

En tant que vendeur, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Autoriser les offres » pour faire savoir aux acheteurs que vous acceptez d'étudier les offres inférieures au prix d'un article.

Lorsque vous mettez un article en vente, ou que vous modifiez un ou plusieurs articles déjà en vente, vous pouvez cocher la case « Autoriser les offres ». Le lien « Autoriser les offres sur tous mes articles » situé en bas de la page de modification permet d'autoriser les offres pour de nombreux articles en même temps.

Après qu'une offre a été faite :

  1. Vous serez prévenu que vous avez une offre en attente par e-mail, sur votre boîte de réception Discogs ou en haut de la page de commande.
  2. Vous avez cinq jours pour accepter ou refuser les offres.
  3. Si l'offre est acceptée, elle devient une commande dont le prix correspond au montant de l'offre acceptée, et le vendeur et l'acheteur reçoivent une confirmation de commande/d'achat comme pour une commande normale.
  4. Si l'offre est refusée ou reste sans réponse, la personne qui a fait l'offre reçoit un message automatique l'informant que l'offre a été refusée. L'offre refusée ne figurera plus sur la page de commande du vendeur.

Règles :

  1. Un acheteur unique peut faire une seule offre par article.
  2. Un acheteur dont l'offre précédente a été refusée peut faire une nouvelle offre pour le même article uniquement si le vendeur remet l'article en question en vente (l'article doit avoir un nouvel identifiant de vente).
  3. Plusieurs acheteurs peuvent faire une offre pour un même article à tout moment.
  4. Tant qu'une offre pour un article est en attente (non acceptée), cet article peut toujours être acheté par n'importe quel acheteur sur la Marketplace.
  5. Si vous modifiez un article qui a une offre en attente, l'offre sera supprimée.
  6. Si un acheteur demande l'annulation d'une commande après que vous avez accepté une offre, sachez que si vous remettez cet article en vente depuis la page de commande, il sera indiqué au prix de l'offre de l'acheteur. Pour rétablir le prix d'origine de l'article, remettez-le en vente depuis votre page d'inventaire.

                                                                                                                                                  

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