Comment envoyer un colis à l'étranger

La vente sur les marchés internationaux s'accompagne d'exigences et de responsabilités supplémentaires. L'article suivant offre des conseils généraux sur les dispositions que vous devrez peut-être prendre en tant que vendeur pour expédier un colis à l'étranger. Assurez-vous d'effectuer les recherches nécessaires de votre côté afin d'être certain de respecter toutes les règles et réglementations applicables.

Étape 1 : prévoyez un emballage adapté pour une expédition à l'étranger

Si vous avez déjà reçu votre paiement, votre article est prêt à être expédié ! Assurez-vous de l'emballer correctement pour qu'il reste bien protégé pendant le long voyage qui l'attend. Notre blog propose un excellent article avec des images qui vous expliquera comment bien emballer vos articles. Il est disponible ici : Guide d'expédition des disques vinyles.

Étape 2 : achetez votre étiquette d'expédition

Les étiquettes d'expédition peuvent être achetées en ligne ou sur place. Vérifiez bien l'adresse de l'acheteur sur Discogs ET via le moyen de paiement utilisé pour la commande. Dans de rares cas, il arrive que les deux adresses ne correspondent pas. Essayez toujours de confirmer la bonne adresse de livraison auprès de votre acheteur. S'il ne répond pas, nous vous conseillons d'utiliser l'adresse indiquée par le fournisseur de paiement, car vous serez ainsi protégé en tant que vendeur.

N'oubliez pas qu'en cas d'utilisation d'un mode d'expédition sans suivi ou assurance, les acheteurs et vendeurs acceptent l'ensemble des risques qui y sont associés, tels qu'une non-livraison de la commande ou la réception d'un article endommagé.

Lorsque vous achetez votre étiquette de paiement, n'oubliez pas l'étape suivante :

Étape 3 : indiquez vos informations fiscales

Les lois fiscales internationales sont devenues plus complexes au cours des dernières années. De nombreux pays étrangers exigent désormais que le vendeur fournisse des informations fiscales par voie numérique lors de l'envoi de marchandises. Ces informations sont généralement transmises au moment de l'achat de l'étiquette d'expédition. Si vous ne savez pas quelles informations doivent être transmises ou comment procéder, contactez votre service postal pour obtenir de l'aide.

Les services postaux et les agences de douane s'appuient de plus en plus sur les informations fiscales transmises par voie numérique pour vérifier que les taxes ont bien été payées, en particulier les taxes facturées par les places de marché comme Discogs. En l'absence de telles informations, ils peuvent refacturer la TVA à l'acheteur ou retenir le colis jusqu'à ce que l'acheteur soit en mesure de prouver que les taxes appropriées ont déjà été payées.

Pour en savoir plus et consulter un tableau présentant les différentes informations fiscales requises en fonction des régions, lisez notre article de blog : Tout ce que les vendeurs doivent savoir sur les expéditions à l'étranger.

Étape 4 : imprimez et apposez le reçu commercial

En plus des informations fiscales à fournir par voie numérique, nous vous conseillons d'imprimer et d'apposer le reçu commercial. Il s'agit d'une facture détaillée qui indique le prix de l'article vendu, les taxes associées à la commande et le numéro fiscal de Discogs pour la région de destination. Toutes ces informations sont pertinentes, et les services douaniers auront peut-être besoin de les consulter pour autoriser l'importation du bien. Le commercial receipt doit être clairement visible afin que l'agence des douanes puisse examiner toutes les informations requises.

Pour en savoir plus sur le reçu commercial et son utilisation, consultez notre article d'aide dédié : Qu'est-ce qu'un commercial le reçu commercial doit-il être utilisé ?.

Étape 5 : envoyez votre colis !

Vous avez emballé votre article, acheté une étiquette d'expédition, fourni les informations fiscales requises et apposé le reçu commercial? Alors tout est prêt ! 

N'hésitez pas à consulter notre page dédiée au suivi des colis pour découvrir comment obtenir les dernières informations de suivi lors d'un envoi à l'étranger.

Enfin, pour obtenir d'autres conseils concernant la vente d'articles sur Discogs, consultez les articles d'aide suivants :

Conseils aux vendeurs

Comment vendre de la musique sur Discogs ?

 

                                                                                                                                               

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