Discogs si impegna a prevenire la creazione di contenuti spam generati dagli utenti sul nostro sito web. Purtroppo, di tanto in tanto, si può trovare un account spam, spam nel Database, o ricevere un messaggio Discogs che sembra essere spam.
IMPORTANTE: Non aprire mai un link se si sospetta che sia spam. Se hai visto o ricevuto un link sospetto da un utente, ti invitiamo a segnalarcelo e a non utilizzare alcun URL esterno.
Come segnalare un account spam sospetto:
Se hai scoperto un utente di Discogs che sta pubblicando spam sul nostro sito web, prendi l'URL dalla pagina del suo profilo (ad esempio discogs.com/user/esempionome) e postalo nel nostro forum di segnalazione dello spam.
Il nostro team di supporto alla comunità monitora attivamente questo thread per le nuove segnalazioni e interviene quotidianamente sugli account che ci vengono segnalati. Sospenderemo l'account e rimuoveremo in blocco tutti i contenuti pubblicati sul sito.
Questo è il modo più efficiente per segnalarci lo spam, in quanto siamo in grado di intervenire sull'account e di rimuovere tutti i contenuti spam in un'unica azione, anziché intervenire singolarmente su ciascun messaggio di spam.
Come segnalare lo spam nel database:
Gli account spam spesso creano una nuova "pubblicazione" nel Database che è semplicemente un contenuto spam. Se hai scoperto una pubblicazione spam, scorri fino in fondo alle informazioni nella colonna di destra. Sotto la voce Contributori, si trova la voce "Segnala attività sospetta".
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Fare clic su questo link e, nella pagina successiva, fare clic sul pulsante rosso "Invia segnalazione di spam". In questo modo il messaggio verrà sottoposto all'esame del team di supporto della comunità.
Come segnalare un messaggio spam privato:
Se hai ricevuto un messaggio privato da un account spam, puoi selezionare il messaggio e scegliere Segna come spam. In questo modo è possibile contrassegnare un messaggio come spam per il nostro sistema.
Se hai ricevuto un messaggio privato da un account spam, contattaci. Ci occuperemo del messaggio e dell'account.