Passo 1: Registrati
La registrazione è gratuita e semplice. Inizia subito!
Dopo la registrazione dell’account, ricordati di configurare le impostazioni venditore. N.B.: tutti i venditori di Discogs devono avere un account PayPal verificato e devono completare le politiche di spedizione per i paesi in cui desiderano effettuare spedizioni.
Dal 1° febbraio 2022, PayPal Payments è la nostra nuova soluzione di pagamento di default, che permette ai tuoi acquirenti di pagare l'ordine direttamente al checkout e di utilizzare una varietà di metodi di pagamento locali.
Maggiori informazioni sono disponibili qui:
- Domande frequenti sulla nuova soluzione di Pagamenti PayPal
- Cosa sono le politiche di spedizione e come utilizzarle
- Di cosa ho bisogno per impostare il mio account venditore?
Mettere in vendita è gratuita. Una volta che un acquirente effettua un ordine con te, raccogliamo una commissione di vendita del 9% (basata sul prezzo del tuo articolo(i) e le spese di spedizione) al momento della transazione. Per maggiori informazioni, visita il nostro documento di aiuto Quali sono le commissioni di vendita su Discogs?
Passo 2: Trova quello che vuoi vendere
Per mettere un articolo in vendita, utilizza la barra di ricerca in cima a ogni pagina per cercare l’articolo che vorresti vendere. Assicurati che la copia che possiedi corrisponda esattamente alla voce nel nostro Database.
- Già nel Database? Se hai trovato la pubblicazione giusta, clicca semplicemente sul pulsante “Vendi ...” sul lato destro della pagina della pubblicazione. Guarda questo video per vedere il processo:
- Non è ancora nel Database? Bene, possiedi una pubblicazione unica! Prima di poterla mettere in vendita dovrai inserirla nel Database. Puoi visualizzare i documenti su come contribuire al Database qui.
Consiglio veloce! Quando hai familiarizzato con questa procedura, prova il Quicklister! È un modo efficace di mettere in vendita una serie di articoli in rapida successione. Guarda questo video per saperne di più:
In questi due video non viene mostrata la nostra nuova funzione Quantity, che ti permette di elencare più copie della stessa uscita in una volta sola, piuttosto che ripetere il processo di inserzione per ogni articolo. Questa funzione si trova nella pagina di vendita di un articolo.
Quando elenchi un release in quantità di due o più, tutte le copie dovrebbero avere la stessa versione, le stesse condizioni per media e sleeve e stesso grading. Ogni copia sarà elencata con la stessa descrizione e lo stesso prezzo.
Solo una copia dell'articolo che stai vendendo apparirà nel Marketplace. Quando la copia viene venduta, un'altra copia verrà aggiunta senza che tu debba alzare un dito.
Passo 3: Descrivi la condizione del tuo articolo
Seleziona la condizione del supporto e della copertina dal menu a tendina.
I commenti sulla condizione sono facoltativi, ma aiuteranno l’acquirente a comprendere meglio lo stato reale dell’articolo. Se sei un grosso venditore, potrebbe esserti utile aggiungere note private, come la collocazione fisica o dei promemoria sull’articolo.
Passo 4: Imposta il prezzo dell’articolo
Di fianco alla casella dove inserire il prezzo, vedrai una cifra suggerita automaticamente. Questa cifra è basata sulla condizione del supporto che hai selezionato per il tuo articolo, oltre che sulla recente cronologia delle vendite di questo articolo in condizioni simili. Clicca sulla cifra per inserirla automaticamente nella casella del prezzo, altrimenti puoi impostare un prezzo che ritieni giusto!
“Peso” e “Conta come” saranno automaticamente compilati in base alle informazioni inserite nel Database. In genere non serve cambiare queste informazioni.
Clicca sul pulsante verde “Metti in vendita un articolo” ed è fatta! Hai messo in vendita un articolo su Discogs. Gli articoli sono in genere aggiunti alla nostra pagina di ricerca entro 5-10 minuti.
Passo 5: Avanzamento dell’ordine
Quando un acquirente acquista il tuo articolo ed effettua il pagamento, l'ordine si aggiorna automaticamente a Pagamento ricevuto. Quando un pagamento viene inviato ma risulta in sospeso, PayPal lo segna come in sospeso. In genere, questo è il risultato di un assegno elettronico. Anche la pagina dell'ordine di Discogs rifletterà questo pagamento in sospeso aggiornando lo stato dell'ordine a Pagamento in corso. Quando il pagamento viene ricevuto dal venditore, Discogs aggiornerà l'ordine a "Pagamento ricevuto". Consigliamo ai venditori di attendere che l'ordine sia impostato su Pagamento ricevuto prima di spedire gli articoli. Per maggiori informazioni sullo stato di pagamento in corso è possibile visitare l'articolo Perché su Discogs viene visualizzato pagamento in corso sul mio ordine?
I venditori possono anche utilizzare lo stato opzionale "In corso" tra Pagamento ricevuto e lo stato Spedito per far sapere agli acquirenti che il loro ordine è in fase di elaborazione, imballato o pronto per essere spedito. Se vuoi saperne di più sullo stato dell'ordine, puoi visitare il nostro documento Cosa significano i diversi stati dell'ordine?
Questo stato può essere particolarmente utile per i grandi venditori che devono cercare i dischi nel loro magazzino. I venditori possono lasciare un messaggio di cortesia opzionale per informare gli acquirenti sul progresso dell'ordine. Questa opzione è disponibile quando è selezionato lo stato In Corso.
Nella pagina di gestione degli ordini, il venditore può facilmente aggiornare più ordini da "Pagamento ricevuto" a "In Corso", così come filtrare gli ordini "In Corso" per trovarli e aggiornarli facilmente.
Di tanto in tanto, un ordine potrebbe arrivare nello stato Fattura inviata. Nella maggior parte dei casi, l'acquirente può utilizzare il pulsante di pagamento nella pagina dell'ordine per completare il pagamento. Se non é in grado di pagare, si prega di rivedere il nostro documento Perché non posso pagare il mio ordine?
Ricevere una notifica di pagamento completato da Discogs è solo il primo passo. Controllare sempre la comunicazione ricevuta dal fornitore del pagamento. Ad esempio, gli assegni elettronici possono impiegare fino a 6 giorni lavorativi per essere cancellati e per far apparire il denaro sul conto PayPal del destinatario o per essere annullati a causa dei fondi insufficienti dell'acquirente. I venditori dovrebbero attendere la conferma che l'assegno elettronico è stato "Completato" o "Annullato" prima di spedire l'ordine. Se lo stato del pagamento indica "Annullato", si prega di contattare il nostro servizio di assistenza per far ripristinare lo stato dell'ordine prima che l'acquirente possa inviare un nuovo pagamento.
Pronto a spedire il tuo ordine? Assicurati di leggere la nostra guida su come imballare correttamente i tuoi articoli! Spedisci a livello internazionale? Potrebbe esserti richiesto di seguire ulteriori procedure, come ad esempio la trasmissione digitale delle informazioni fiscali all' agenzia doganale. Leggi il nostro documento di aiuto correlato: Come spedire un ordine all' estero
Se un ordine non dovesse andare a buon fine, puoi rimborsare il tuo acquirente e questo modificherà automaticamente la pagina dell'ordine. Consulta il nostro documento Come posso rimborsare un ordine?
Passo 6: Lascia un feedback per l’acquirente
Il feedback è facoltativo, ma dovrebbe essere lasciato dopo aver completato una transazione, così che altri venditori possano beneficiare della tua esperienza. È importante ricordare che, una volta lasciato il feedback, questo diventa una parte permanente del profilo dell’utente.
Dovresti sempre cercare di risolvere eventuali problemi con il venditore prima di lasciare un feedback; la maggior parte dei problemi può essere risolta attraverso una buona comunicazione.
Se hai delle domande su come lasciare un feedback o sulle linee guida dei feedback in generale, consulta il documento Linee guida per i feedback.
Passo 7: Paga la fattura
Con il nuovo sistema di pagamento PayPal, non ci saranno fatture per la commissione di vendita. Quando un ordine viene pagato, la commissione di vendita di Discogs e le tasse raccolte da Discogs saranno automaticamente dedotte e indirizzate alla parte appropriata.
Per ulteriori informazioni sul sistema di pagamento PayPal, si prega di visitare le nostre domande frequenti sulla soluzione di pagamenti Paypal.
Se sei un venditore che risiede in Giappone o nell’Unione europea, Discogs deve addebitare l’IVA per tutte le commissioni di vendita di Discogs (non per l’ordine in sé). Alcuni venditori negli Stati Uniti potrebbero dover pagare anche le imposte locali sulle vendite. A seconda dello stato in cui risiedono, devono occuparsene autonomamente, oppure Discogs può riscuotere e inviare il pagamento al loro posto. Per maggiori informazioni, consulta il documento sulle imposte sulle vendite negli Stati Uniti.