Ho inviato un ordine ma in seguito ho cambiato idea. Ora ho ricevuto un feedback negativo. Che cosa posso fare?

Come stabilito nelle nostre Norme su vendite e transazioni, l’acquirente è tenuto a effettuare il pagamento prontamente dopo che il venditore ha inviato la fattura relativa a un ordine. Pertanto, il tipo di cancellazione dell’ordine dipende dal venditore. Se hai ricevuto un feedback negativo, invia al venditore un messaggio cortese invitandolo a discutere la questione.

Quando effettui un ordine, hai dichiarato la tua intenzione di acquistare e hai stipulato un accordo con il venditore. Puoi comunicare con il venditore e richiedere un annullamento, ma spetta al venditore decidere come annullare l’ordine. Il venditore ha il diritto di annullare un ordine come Acquirente non pagante, come indicato nelle nostre Norme su vendite e transazioni.

Se è stata emessa una fattura e sono trascorsi 4 giorni da tale data, il venditore ha il diritto di cancellare l’ordine per Acquirente non pagante.

Se hai ricevuto un feedback negativo e ritieni che questo feedback vada contro le nostre Linee guida per il feedback, puoi presentare una richiesta di revisione. Ecco come funziona la procedura: Richiesta di revisione del feedback

                                                                                                                                                  

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