Perché ho ricevuto una fattura delle commissioni venditore per un ordine annullato/incompleto?

Il sistema di fatturazione Discogs fattura tutti gli ordini lo stesso giorno di ogni mese, a meno che l’ordine non sia stato aggiornato allo stato Annullato, oppure unito o pagato in una fattura precedente.

È responsabilità del venditore aggiornare correttamente lo stato dell’ordine. Nel caso in cui dovessi annullarlo per un qualsiasi motivo, utilizza lo strumento di aggiornamento dello stato, sulla pagina dell’ordine, per aggiornarlo allo stato annullato.

Se non riesci ad annullare l’ordine, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

                                                                                                                                                  

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