Cosa sono le Condizioni del venditore?

Cosa sono le Condizioni del venditore?

I venditori devono fornire informazioni chiare sulle spedizioni nelle Condizioni del venditore.

Gli acquirenti devono poter vedere, in anticipo, esattamente quali spese di spedizione pagheranno, a prescindere dall’articolo o metodo di spedizione, sopra al prezzo di acquisto. Fa parte delle nostre Norme su Vendite e Transazioni.

I venditori possono gestire le Condizioni del venditore dalla pagina Impostazioni del venditore: basta scorrere verso il basso fino alla sezione Condizioni del venditore, sotto la sezione Politiche di spedizione.

Dove posso visualizzare le Condizioni di spedizione e pagamento di un venditore?

Le informazioni inserite nella casella di testo Condizioni del venditore saranno visibili in fondo alla pagina per ogni articolo che il venditore elenca per la vendita. Le informazioni verranno inoltre esposte se un acquirente fa clic sul pulsante “Visualizza informazioni di spedizione e pagamento” per l’articolo in vendita:

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Le Condizioni del venditore possono anche essere visualizzate direttamente dalla pagina del profilo di un venditore:

 

Puoi visualizzare le Condizioni del venditore anche dal carrello prima di inviare l’ordine:

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Cosa bisogna includere nelle Condizioni del venditore?

I venditori devono fornire informazioni chiare e dettagliate sulle effettive spese di spedizione e sulla politica di reso qui:

  • Quanto costerà la spedizione per ogni regione per cui il venditore accetta di spedire. Se un venditore accetta un ordine da una regione che non ha un costo di spedizione dichiarato, l'acquirente può richiedere la cancellazione e la rimozione del feedback.
  • Quanti giorni ci vogliono per spedire un ordine una volta ricevuto il pagamento. Se questo periodo non è indicato nelle Condizioni del venditore, l'acquirente può richiedere una cancellazione a causa dell'articolo non disponibile quando l'ordine non viene spedito entro quattro giorni dal pagamento ricevuto.
  • Qualsiasi regione non servita dalla spedizione da parte del venditore.
  • Il costo di spedizione per ogni articolo aggiuntivo così come per il tracciamento, il contrassegno e la consegna assicurata.
  • Ogni maggiorazione richiesta per articoli che superano un certo costo.
  • Ogni richiesta per un totale o un valore d'ordine minimo.
  • Qualsiasi tassa regionale sulla vendita che il venditore deve riscuotere ai sensi della legge.
  • Informazioni su restituzione e rimborso di articoli, includendo se il venditore accetta o non accetta di pagare per la spedizione di restituzione quando viene richiesto un reso. (* I venditori devono rispettare le leggi e i regolamenti locali in materia di resi e rimborsi).

In caso di condizioni del venditore incomplete, l’ordine potrebbe essere annullato per Articolo non disponibile su richiesta dell’acquirente.

 

Ricorda che le Condizioni del venditore devono essere in linea con le politiche previste dai metodi di pagamento accettati. Qualsiasi informazione inclusa nelle Condizioni del venditore non in linea con le politiche previste dai metodi di pagamento accettati dal venditore stesso non sarà riconosciuta o applicata da Discogs.

                                                                                                                                                  

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