Come faccio a ottenere un credito sulle commissioni?

I crediti delle commissioni di vendita sono emessi quando un venditore invia al suo acquirente un rimborso parziale o completo. Questi crediti sono calcolati automaticamente ed emessi quando un venditore invia un rimborso dalla pagina dell'ordine di Discogs o utilizzando PayPal. L'accredito della commissione di vendita sarà inviato al conto PayPal collegato al venditore.

Per maggiori informazioni su come emettere un rimborso al tuo acquirente, per favore visita il nostro documento Come faccio a rimborsare un ordine?. Come menzionato in questo documento, per semplificare il processo si consiglia di rimborsare sulla pagina dell'ordine di Discogs, piuttosto che in PayPal.

Si prega di notare che la funzione Invia rimborso è disponibile solo per 90 giorni dopo che l'ordine è stato creato e solo se l'ordine è nello stato Pagamento ricevuto o Spedito.

Se hai emesso un rimborso e hai domande sul credito della commissione di vendita e su come è stato calcolato, contatta il nostro team di supporto.

                                                                                                                                               

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