Come posso accettare un’offerta?

In qualità di venditore, puoi utilizzare la funzionalità “Consenti offerte” per far sapere agli acquirenti che sei disponibile a valutare un’offerta più bassa su un articolo.

Quando metti in vendita un nuovo articolo, o modifichi uno o più articoli già in vendita, puoi selezionare la casella “Consenti offerte su questo articolo”. Utilizza il link “Abilita offerte su tutti gli articoli“, in fondo alla pagina di modifica, per consentire offerte su più articoli contemporaneamente.

Dopo che è stata fatta un’offerta:

  1. In caso venga fatta un’offerta, riceverai una notifica via email, nella posta in arrivo di Discogs e/o nella parte superiore della pagina dell’ordine.
  2. Hai 5 giorni a disposizione per accettare o rifiutare un’offerta ricevuta
  3. Se l’offerta viene accettata, sarà convertita in ordine al prezzo dell’offerta accettata. Sia tu che l’acquirente riceverete la conferma di ordine/acquisto come se fosse un ordine normale.
  4. Se l’offerta viene rifiutata o non riceve risposta, la persona che l’ha presentata riceverà un messaggio automatico dove si informa che l’offerta è stata rifiutata. L’offerta rifiutata scomparirà dalla pagina dell’ordine del venditore.

Regole:

  1. Un acquirente può presentare 1 sola offerta per articolo.
  2. Un acquirente a cui è stata precedentemente rifiutata l'offerta può presentarne una nuova per lo stesso articolo soltanto se il venditore lo rimettesse in vendita (l'oggetto ha bisogno di avere un nuovo ID annuncio).
  3. In qualsiasi momento possono esserci più offerte da diverti acquirenti per lo stesso articolo.
  4. Mentre un’offerta per un articolo è in attesa (non accettata), quello stesso articolo potrebbe comunque essere acquistato da un altro acquirente nel marketplace.
  5. Se modifichi un articolo con un’offerta in sospeso, sarà rifiutata.
  6. Se un acquirente richiede l’annullamento di un ordine dopo che hai accettato un’offerta, puoi rimettere in vendita l’articolo dalla pagina dell’ordine, ma in questo modo il prezzo dell’articolo corrisponderà all’offerta dell’acquirente. Per ristabilire il prezzo originale, devi rimetterlo in vendita dalla pagina dell’inventario.

                                                                                                                                                  

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