L’indirizzo Discogs dell’acquirente è diverso dal suo indirizzo PayPal. Cosa devo fare?

La cosa migliore da fare in questo caso è contattare l’acquirente. Ci sono molte ragioni per cui un acquirente può avere due indirizzi diversi, ed è meglio chiarire insieme quale indirizzo desidera utilizzare.

Se non riesci a contattare l’acquirente, giudica tu cosa sia meglio fare rispetto alla situazione:

  • Se scegli di annullare l’ordine, consigliamo di utilizzare di cancellare come "Articolo non disponibile". Se l'acquirente lascia un feedback negativo per contestare la cancellazione, puoi mandare una richiesta formale di rimozione e il feedback verrà rimosso. 
  • Se vuoi inviare l’articolo, tieni presente che l’indirizzo Discogs dell’acquirente viene trasmesso a PayPal ed è l’indirizzo associato alla transazione. Usando l’indirizzo Discogs degli acquirenti il venditore è idoneo alla Seller Protection, anche se tale indirizzo è diverso da quello indicato nelle impostazioni PayPal degli acquirenti.  L’acquirente può selezionare un altro indirizzo all’ultimo momento, quando conferma il pagamento con PayPal. Se non modifica l’indirizzo, non ci sarà nessuna discrepanza. 

                                                                                                                                               

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