Può capitare di non riuscire a trovare un ordine o un acquisto. In questo documento ti spiegheremo perché può succedere e come potete risolverlo.
Se sei un venditore e stai cercando un ordine dalla tua pagina Ordini e non è presente nell'elenco, dovrai verificare se l'ordine è stato archiviato. L'opzione Archivia consente di rimuovere gli ordini dall'elenco, ad esempio quelli vecchi o spediti, in modo da poter gestire facilmente gli ordini ancora in sospeso.
Per controllare gli ordini archiviati, è necessario fare clic sul menu Archiviato nella parte superiore della pagina e selezionare "Archiviati". Questa opzione visualizzerà tutti gli ordini archiviati che non compaiono nell'elenco degli ordini.
È anche possibile utilizzare l'opzione Tutti per visualizzare tutti gli ordini insieme.
Se sei un acquirente, è possibile accedere alla pagina Acquisti e utilizzare l'opzione Archiviato come indicato sopra:
