送料の調べ方

出品者は配送情報を配送ポリシーに明記しなければなりません。買い手は、アイテムまたは配送方法にかかわらず、商品の代金と配送料金をそれぞれ確認できます。出品者規約と配送ポリシーには、返品および返金に関する出品者のポリシーも記載する必要があります。これは当社の販売および取引に関するポリシーの一部です。

買い手はどこで出品者規約と配送ポリシーを確認できますか?

購買者は以下の場所でこの情報を確認することができます。

  • アイテムの価格のすぐ下に表示されます。

  • 「出品者規約」テキストボックスに入力された情報は、出品した商品ページの下部に表示されます。また、「出品者の規約を確認」ボタンをクリックしても表示できます。

  • 出品者規約は出品者のプロフィールページで確認することもできます。

出品者は、配送ポリシーに実際の配送料金の詳細を明記しなければなりません。商品の配送対象となるすべての国への配送方法とその料金を記載するようにしてください。詳細はこちらからご確認いただけます。

  • 出品者の配送ポリシーは、出品者のプロフィールにある出荷元をクリックして閲覧できます。

画面にはお住いの国の配送ポリシーが表示されます。ドロップダウンメニューから他の国への配送料金を確認することもできます。出品者規約はこちらからも確認できます。

 

出品者の出品者規約が表示されていない場合

出品者規約を表示していない出品者から商品を購入したい場合は、返品ポリシーやその他の質問について出品者に直接問い合わせてください。返品ポリシー、商品の条件などに関する質問はすべて注文の前に行うようにして下さい。

出品者と連絡を取るには、プロフィールページの「出品者に連絡」ボタンをクリックします。

: 出品者規約が不完全だと、取引を実行する金融プロバイダーとの間に紛争が発生した場合は出品者が不利となります。さらに、不完全な出品者規約を掲載した場合はフィードバック削除リクエストの結果にも影響を及ぼします。 

                                                                                                                                                 

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