購入者から連絡がない場合の対処法

コミュニケーションはあらゆる注文を成功に導く秘訣です。購入者がコミュニケーションに消極的な場合は、まずは注文ページで連絡を試みてみましょう。オーダーを続行する催促またはリマインドが必要なだけかもしれません。

すでに購入者に請求書を発行済みで、4日が経過した場合は、買い手の未払いを理由に注文をキャンセルすることができます。注文をキャンセルすると、購入者には自動的にネガティブな評価が与えられます。出品者はアイテムを自動的に再出品することができます。

購入者にまだ請求書を発行していない場合は、請求書を発行して上記の手順に従うか、在庫なしを理由に注文をキャンセルすることができます。アイテムを再出品するには、アイテムリストの管理ページから行う必要があります。購入者にフィードバックを残すことはできません。購入者はあなたに対してフィードバックを残すことができますが、フィードバックレビューおよび削除の対象となる場合があります。

                                                                                                                                                  

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