購入者とのやりとりで不愉快な思いをした場合の報告方法

注文において対立が起こると、誰でも気分が悪くなるものです。注文の際に購入者または出品者による不適切な態度 (侮辱的な表現の使用、脅迫、ポリシーに違反する行為の強要、Discogsを通じた不適切なプライベートメッセージの送信など) が見られた場合、または購入者または出品者がDiscogsの販売および取引に関するポリシーに準拠していない場合は、このユーザーとのやりとりをすべて停止し、Discogsにご連絡ください。当社スタッフがすべてのコミュニケーションを詳細に確認、審査し、適切な措置を講じます。

Discogsがアカウントを使用禁止にするのは最終手段であり、極端な場合にのみ適用されます。多くの場合、ユーザーにポリシー違反またはその他の問題について注意し、双方にとって有益な平和的解決ができるようガイダンスを提供します。

注文に関するすべての問題が解決されたら、率直かつ冷静なフィードバックを作成することをお勧めします。フィードバックがフィードバックガイドラインに違反している場合、フィードバックは警告なしに恒久的に削除されます。

                                                                                                                                                  

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