注文状況を更新できるのは出品者だけです。その方法としては次のオプションがあります。
- 注文ページで、更新する注文番号のリンクをクリックします。
- 注文表の下にある緑のボタンを使用して注文状況を更新します。
- ステータスの変更をする前に、ポップアップ画面にメッセージを追加することもできます。
注意：新しいPayPal 決済ソリューションでは、注文を受領した時点で入金済みとなっており、出品者は注文状況を発送済みにのみ更新できます。稀に請求書送信完了の状態の注文を受領することがあります。こちらの注文状況が表示され、さらに購入者が支払いが完了できない場合はこちらのヘルプドキュメント：注文の支払いができないのはなぜですか？をご覧ください。
注文状況に関する詳細はこちらからご確認いただけます。それぞれの注文状況の見方