Discogsはアカウントのセキュリティとデータの保護を重要視しており、お客様がDiscogsコミュニティを利用する際の情報の安全確保に努めています。この記事では、お客様のアカウントと取引を安全に保つためのいくつかの便利なヒントをご紹介します。
アカウント
アカウントを安全に保つために、次の手順に従ってください。
- パスワードは強力かつ一意のものを使用し、頻繁に変更することをお勧めします。
- アカウントは誰にも共有しないでください。
- セキュリティ機能 (二要素認証) を有効にあしてください。
- 複数のアカウントをお持ちの場合は、異なるパスワードを使用してください。
- フィッシングや詐欺に遭わないよう十分注意しましょう。
万が一、アカウントがハッキングされた疑いがある場合は、以下の記事「アカウントが侵害された場合の対処法」をご覧ください。
支払い & 配送
出品者と購入者は異なる支払い方法と配送方法があります。どれが安全で保護されているかを確認することは重要です。
- 安全なお支払い方法を使用および提供してください。購入者は出品者が提供する支払い方法のみを利用し、支払いはマーケットプレイスを利用して行う必要があります。これにより、問題が起きた場合に、保護が提供されます。詳しくは「PayPal支払いソリューションに関するFAQ」およびPayPalの保護プログラムのサポートページをご確認ください。
- 銀行口座の詳細は誰にも教えないでください。支払い口座の情報は、注文ページに掲載したり、個人的なメッセージで送信したりしないでください。
- 私たちは追跡つき、そして可能であれば、補償つきの配送方法をお勧めしています。追跡番号が知らされたら、追跡を確認してください。出品者の規約に配送方法についての情報がない場合、購入者は出品者に確認できます。
注: Discogsのシステム外で支払うと支払い保護の保証が失われます。また、これは購入者ポリシーの違反とみなされ、アカウント停止などの対象となります。さらにご質問がある場合は、リクエストを送信することができます。