De temps en temps, Discogs déploie une mise à jour relative à des produits obligatoires que les vendeurs doivent adopter manuellement. Tant que cet ajustement n'aura pas été fait, votre inventaire sera défini comme En attente.
Une autre raison pourrait être que la Marketplace Discogs ne soit plus disponible dans votre région. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre document d'aide distinct : Pourquoi Discogs n'est pas disponible dans mon pays ?
Enfin, veuillez noter que les nouveaux utilisateurs de Discogs ne se verront pas automatiquement accorder la possibilité de vendre. Une période de suspension temporaire sera mise en place pour garantir l'intégrité et l'intention de tous les nouveaux comptes. Vos articles s'afficheront comme étant en attente et seront ensuite mis à jour comme étant à vendre une fois la période d'attente terminée. Nous vous remercions de votre patience !
Produits obligatoires
Le 1er novembre 2020, tous les vendeurs sur Discogs étaient invités à disposer de politiques d'expédition complètes pour pouvoir continuer à vendre leurs articles sur la Marketplace. À compter du 1er février 2022, tous les vendeurs devront migrer vers notre solution de paiement PayPal.
Si vous avez actuellement des annonces actives, mais n'avez pas adopté l'un de nos produits obligatoires, vos articles mis en vente seront retirés de la Marketplace et seront affichés comme « En attente » dans votre inventaire :
Le système vous informera également des polices incomplètes à l'aide de cette bannière rouge :
Pour que vos acheteurs puissent à nouveau consulter vos articles, veuillez terminer le processus de migration indiqué dans la bannière rouge et marquer vos articles comme À vendre à l'aide du bouton Mettre en vente sur la page Inventaire.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter l'équipe de soutien de notre communauté. Elle vous indiquera ce qui doit être mis à jour ou modifié.
Indisponibilité régionale
Si votre inventaire apparaît En attente parce que la Marketplace Discogs n'est plus opérationnelle dans votre région, vous ne pouvez malheureusement rien faire de plus pour le moment. Veuillez vous assurer de finaliser toute commande en cours et de procéder aux remboursements nécessaires.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter l'équipe de soutien de notre communauté. Elle vous indiquera ce qui doit être mis à jour ou modifié.