Bienvenue sur la page d’assistance de Discogs. À quel sujet pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Articles à la une
Votre compte
Général
- Comment vous assurer de bénéficier du meilleur de l’assistance de Discogs
- Aider à la traduction de Discogs
- Comment puis-je me connecter à mon compte ?
- Dépannage des problèmes liés aux comptes Discogs
- Comment utiliser le tableau de bord Discogs ?
- Comment marche la fonction Wantlist ?
Paramètres
- Comment rester au courant des dernières nouveautés de Discogs ?
- Comment puis-je modifier l'image de mon profil ?
- Comment puis-je modifier mon nom d'utilisateur ?
- Comment puis-je modifier les paramètres de mon compte ?
- Comment puis-je modifier/réinitialiser mon mot de passe ?
- Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Statut de votre compte
Evaluations
Acheter
Général
Passer une commande
Aide avec une commande existante
- Que signifient les différents statuts de commande ?
- Je viens de passer commande. Quelles sont les prochaines étapes ?
- Pourquoi est-il indiqué « Paiement en attente » dans ma commande Discogs ?
- Un acheteur peut-il mettre à jour le statut d'une commande ?
- Comment annuler une commande en tant qu'acheteur ?
- J'ai passé une commande, puis j'ai changé d'avis. Je me retrouve avec un avis négatif « Mauvais payeur ». Que faire ?
Vendre
Général
- Taxes applicables aux ventes depuis les États-Unis sur la Marketplace Discogs
- Que faut-il pour configurer mon compte vendeur ?
- Comment vendre de la musique sur Discogs ?
- Où puis-je accéder à l'historique des ventes ?
- Taxe australienne sur les biens et les services (GST)
- Conseils aux vendeurs
Paramètres vendeur
Gestion de l'inventaire
- Comment gérer mon inventaire ?
- Comment évaluer la qualité des articles
- Comment accepter une offre ?
- Comment remettre un article en vente après que j'ai annulé une commande ?
- Je souhaite répertorier une version à vendre, mais elle ne figure pas dans la base de données
- Comment inclure un extrait audio à mes articles listés en vente ?
Aide au sujet d'une commande existante
- Je viens de recevoir ma première commande ! Que dois-je faire maintenant ?
- Comment mettre à jour le statut d'une commande ?
- Pourquoi une facture a-t-elle été envoyée automatiquement à mon acheteur ?
- Comment supprimer un article d'une page de commande ?
- Quelles sont les options d'annulation dont je dispose ?
- Comment grouper plusieurs commandes ?
Assistance sur l'App
Android
- Apple Music sur Android
- Comment chercher dans la base de données depuis l'App Android
- Comment ajouter à votre collection sur Android
- Comment fonctionne la collection sur Android
- Ajouter à votre wantlist et utiliser ses différentes fonctions sur Android
- Comment passer commande depuis l'App Android
iOS
- Apple Music sur iOS
- Comment chercher dans la base de données depuis l'App iOS
- Comment ajouter à votre collection sur iOS
- Comment fonctionne la collection sur iOS
- Ajouter à votre wantlist et utiliser ses différentes fonctions sur iOS
- Comment passer commande depuis l'App iOS
App FAQ
Base De Données
Starting Out: Guides For New Users
- Vue d'ensemble de la construction de Discogs
- Guide De Démarrage Rapide Pour Les Nouveaux Contributeurs
- Astuces pour contribuer plus facilement et rapidement
- Comment naviguer et utiliser la fonction de recherche
- Comment trouver les informations sur un vinyl
- Comment trouver les informations sur un CD
Débuter: un guide pour les nouveaux contributeurs
Guide complet des contributions
- De CSV à brouillon
- Charte communautaire
- Vue D'Ensemble du Guide D'Utilisation des Propositions de Références
- Guide D'Utilisation de la Base de Données 1. Règles Générales
- Guide D'Utilisation de la Base de Données 2. Artiste
- Guide D'Utilisation de la Base de Données 3. Titre
Glossaire
FAQ et guide des commentaires et révisions
Règles d'utilisation
Général
- Charte communautaire
- California Employees, Contractors, And Job Applicants
- California Privacy Notice
- Comment paramétrer votre compte, vos notifications et vos préférences de confidentialité
- Discogs Self-Serve Advertising Payment Policy
- Politique sur le nom et la description de l'application